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BOLETIN INFORMATIVO AMAIRU
"Consejos y Noticias de la Internet Hispana"
Edición Nº 40, 28 - Febrero - 2003
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Un saludo a todos
nuestros amigos, clientes y suscriptores, y más
especialmente a los recién incorporados.
Febrero es un mes corto así que ya estamos aquí de nuevo con todos
ustedes para seguir informándoles de "casi todo" lo que ocurre
en Internet que pueda ser de su interés o nos permita aprender algo más.
Después de haber estado publicando unas interesantes listas de consejos
(que aún no han terminado) hoy vamos a dedicarnos a ver cómo un web
puede ayudarnos en nuestras actividades comerciales.
Tendremos también un último consejo extraído del boletín "el
reporte DELTA" dedicado, como los anteriores, a la gestión del
correo electrónico. A pesar de que éste ha sido el tema que hemos
escogido para nuestra serie, tanto en este boletín como en su web pueden
encontrar consejos también sobre Internet en general o sistemas
operativos.
Les he preparado también una explicación, espero que clara, sobre lo que
son las direcciones IP y qué razones existen para preferirlas "fijas
o dinámicas" y, por último, aunque no por eso menos importante, les
recordaré que los peligros de la Red no son sólo los virus y el spam...
Y no se pierdan los logotipos de Google!!!
Los contenidos de este número son:
- Para qué nos sirve un web .-
- Consejos de "el Reporte DELTA" .-
- El timo de la carta 419 .-
- Qué son las "Direcciones IP" .-
- Direcciones IP fijas o dinámicas .-
- Otras Noticias .-
- Un libro gratis!! .-
- Informes de Internet .-
- Números atrasados .-
- Administración .-
Y ahora comenzamos con esta nueva edición. Espero que les resulte
interesante, hasta dentro de 10 días!!
Para qué nos sirve un web
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A estas alturas ya deberíamos de conocer para qué nos puede servir un
web, sin embargo, debido a que algunos de nuestros lectores no llevan
demasiado tiempo en la Red y a que nunca está de más recordar algunos
conceptos e ideas, vamos a tratar de dar una solución al que era el
primero de los 10 errores que se cometen al desarrollar un web: No
saber el porqué vamos a desarrollarlo.
Vamos a comenzar aclarando un punto importante, no se trata tan sólo de
la utilidad del propio web sino que debemos incluir también otras
herramientas como el correo electrónico o las capacidades de Internet
como red de redes.
Podemos resumir en 5 puntos las ventajas más importantes:
1.- Mejora la imagen de la empresa
No es que por estar en Internet parezcamos mejor empresa (hoy en día estar
en Internet ya no tiene mérito
por sí solo) sino que la imagen que podemos transmitir mediante nuestro
web puede ser todo lo buena que queramos que sea. En la Red la imagen de nuestra
empresa, para bien o para mal, es la imagen de
nuestro web.
2.- Ahorro y facilidad en las comunicaciones
Internet es un extraordinario medio para conectar y "comunicar" a
profesionales y empresas entre sí, a los oferentes y demandantes, a sus clientes
con su empresa, y de una manera realmente fácil.
Por supuesto, también es un gran ahorro en la comunicación entre
delegaciones,
o con los clientes y/o proveedores, etc. sobre todo si se encuentran en
países extranjeros.
Y, cómo no, nos permite poder acceder a nuestra propia empresa desde
cualquier lugar del mundo, incluso para gestionar sus contenidos.
3.- Más información a menor coste
Toda la información que puede contener un web no sería rentable si el
coste fuese similar al del papel. Compare el precio de un anuncio en prensa y
todo lo que puede comunicar en la
Red por ese mismo precio, y además pudiendo dirigirse al público potencial
que usted desea. Mediante estos anuncios puede atraer a los visitantes para, una
vez en el web, mostrarles todo el contenido que necesite.
4.- Su web funciona todo el tiempo
Nunca cierra por vacaciones, cuando usted descansa aún tiene a su web
trabajando. Y no olvide que puede llegar donde usted nunca pensó en llegar pues
su cobertura es mundial.
Cuando hablamos de 24/7 nos referimos a que funciona 24 horas los 7 días
de la semana.
5.- Crea valor en la empresa
El servicio post-venta, la distribución de manuales o especificaciones
técnicas, la consulta detallada de productos, la realización
on-line de un pedido... pueden hacerse sin que alguien en la empresa deba
ocuparse de ello. Ya no le molestarán para realizar acciones que los usuarios de
su web podrán hacer por ellos mismos cuando lo deseen, y usted y sus trabajadores
podrán emplear mejor el tiempo en lo que es realmente su trabajo.
Todas ellas son unas buenas razones para tomarse en serio la fase de
planificación del web previa a su desarrollo, para tener claros cuáles
serán los objetivos a alcanzar y que todos conozcan la respuesta de
¿para qué vamos a hacer el web? En el próximo boletín seguiremos
tratando sobre este tema.
Consejos de "el Reporte DELTA"
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# Mejore la calidad de sus mensajes de correo .-
Situación: El correo electrónico sigue siendo la herramienta por
excelencia de la Internet, sin embargo la gran mayoría de personas utiliza normas
distintas para manejar el correo electrónico a las que utiliza para la
comunicación formal.
Recomendación
Siga las siguientes sugerencias y elevará la calidad de sus mensajes:
1.- Relea y asuma lo peor. Siempre relea sus propios mensajes para
garantizar que realmente dice lo que pensaba que quería decir. Cuando esté
escribiendo un mensaje importante, escríbalo, pero no lo envíe tan rápido. Luego
de un par de horas, vuélvalo a leer para cerciorarse que dice lo que necesita
decir.
2.- Sea breve y haga referencia a mensajes anteriores; incluya el mensaje
original si está contestando un mensaje. No es necesario que se extienda sobre
temas irrelevantes al tema central. Por ejemplo, si invita a que visiten una
página en el web, no es necesario incluir todo el contenido de la página dentro
del mensaje del correo.
3.- Revise la ortografía y NO USE TODAS LAS LETRAS EN MAYÚSCULAS.
4.- Use un Asunto descriptivo y que haga resaltar su mensaje de los demás
en le buzón de su corresponsal. Evite también las mayúsculas para todo el texto.
5.- Personalice los mensajes incluyendo el nombre de su remitente, y un
breve saludo.
6.- Sea cuidadoso al usar funciones como "Responder a Todos" o Incluir
toda la libreta de direcciones. Los resultados pueden ser desastrosos.
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El Reporte DELTA
http://delta.hypermart.net?amairu
Manejo estratégico de la informática semanalmente en su buzón.
Noticias, consejos, temas en profundidad, reseñas de libros,
estadísticas, y mucho más en español y gratis! Editada por el
Ing. José Camilo Daccach.
-----º><º-----
El timo de la carta 419
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¿Recuerdan el espacio que dedicamos en el número 24 al timo que se
conoce como el "scam nigeriano"? Se trataba de un comentario a
un artículo aparecido en el boletín "NE&P" del Dr. Marcelo
Perazolo. Ya entonces casi coincidió en el tiempo con una operación en
España en la que la Guardia Civil desmanteló a un grupo de estafadores.
Pues bien, ahora este podría ser el origen del asesinato del cónsul de
Nigeria en la República Checa. El presunto asesino, un pensionista de 72
años, habría perdido todos los ahorros de su vida debido a este timo.
No es un tema menor en absoluto, ahora podría llegar a los medios de
comunicación debido a este asesinato (si es que se confirman las causas)
pero desde hace muchos años que está funcionando y es toda una
"industria" en sus países de origen.
Les puedo decir que en mi colección particular de e-mails recibidos en
los últimos meses que contienen los diversos formatos del timo que los
nigerianos llaman "la carta 419" (ignoro aún la razón de este
nombre) ya tengo nada menos que 19 diferentes de los más variados
países!!!
El propio Banco Central de Nigeria avisa del fraude en su web y encabeza
la información una frase que viene a decir "No sea estúpido. Muchos
han perdido dinero, si suena demasiado bonito para ser verdad, seguro que
no es verdad" Y no les falta razón...
Aquí tiene más información de este timo que ahora utiliza el correo
electrónico para propagarse.
Enlace
al Banco de Nigeria (419 Scam Letters)
Boletín
NE&P Nº 96 (El Scam Nigeriano)
Boletín
NE&P Nº 97 / 98 (2ª parte y final)
¿Piensa que el contenido de este Boletín es interesante?
Entonces recomiéndenos... ¡Reenvíeselo a sus contactos!
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Qué son las "Direcciones IP"
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En el pasado boletín escribía sobre la nueva política de Telefónica en
cuanto a sus nuevos clientes de líneas ADSL (y que no es eliminar el
servidor proxy-caché precisamente) quienes a partir de marzo pasarán a
tener direcciones IP dinámicas. Prometimos aclarar este punto y lo vamos a
hacer.
Antes de poder hablar de las ventajas de tener direcciones IP fijas o lo
que puede ganarse con las de tipo dinámico sería bueno comenzar
recordando qué son estas "direcciones IP" en Internet.
Es difícil que los paquetes de información enviados a través de la red
Internet puedan alcanzar su destino si éste no está identificado de una
forma única, la posibilidad de que la información pueda recorrer distintos
caminos para alcanzar el mismo objetivo
(una de las más importantes características de Internet) pasa por dar a
cada equipo que integra la red una dirección propia que sea
única e inequívoca.
Esto se logra gracias a los números IP que son las direcciones que utiliza
el protocolo IP en su labor de transporte de los paquetes de información entre
dos puntos de la red.
Se componen de cuatro números de valor entre 0 y 255 separados por un
punto, por ejemplo:
192.56.14.2 es un número o dirección IP.
Este número tiene dos partes, la dirección de la red local y la dirección
que identifica al ordenador dentro de la red. Dependiendo del tamaño de la red
que se identifique ésta puede ser de tipo A, B ó C. Las de tipo A tienen fijado
el primer valor del número IP y el resto son para identificar los ordenadores,
y así las de clase C tendrían fijados los tres primeros valores pudiendo
identificar, por lo tanto, hasta 256 ordenadores diferentes. Las redes más
empleadas son las de tipo B, con dos números para la red, el tercero para
posibles subredes y el cuarto para los equipos.
Por último recordaremos que los servidores DNS son los que asocian estas
direcciones con los nombres de dominio, permitiéndonos de esta manera
poder recordar algo como "amairustudio.com" en lugar de su
correspondiente dirección IP (más parecida a un número telefónico y
menos intuitiva de recordar)
Creo que ahora sí que estamos en condiciones de poder hablar de
direcciones IP fijas o dinámicas...
Direcciones IP fijas o dinámicas
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En el boletín
número 12 ya decíamos que Internet estaba empezando a colapsarse en
algunos de sus nodos y, sobre todo, que las direcciones IP podrían
agotarse en no mucho tiempo. La razón de esto es tan evidente como lo es
el comprobar que las combinaciones que pueden hacerse de direcciones IP
con 4 números cuyos valores están entre 0 y 255 son "muy elevadas pero
finitas", es decir, llegará un momento en el que pueden llegar a
agotarse.
Direcciones IP fijas
Las URL de los web sites están asociadas a direcciones IP fijas, esto
significa que un web tan sólo tiene asociada una dirección IP,
pues como antes indicaba estas direcciones deben ser
únicas e inequívocas dentro de la red.
Este tema cambia cuando de lo que hablamos es de acceder a la red, como
sería el caso de Internet.
Direcciones IP dinámicas
Cada vez que un ordenador se conecta a Internet necesita tener asociada
una dirección IP para poder navegar (para poder ser parte de la Red) Las
empresas que prestan servicios
de acceso tienen contratadas un buen número de direcciones para
"repartir" entre sus clientes. Si se navega con una IP fija
ocurre que siempre tendremos la misma y cuando nosotros no la utilicemos
simplemente estará inactiva, si la dirección es dinámica se nos
asignará una "de forma aleatoria" cada vez que entremos a la
red y cuando no la utilicemos podrá ser asignada a otro usuario.
Por lo tanto las direcciones fijas son imprescindibles para localizar los
webs y las dinámicas pueden servirnos para navegar, pero ¿qué otras
ventajas tienen las IP fijas para conectarse?¿Y por qué el interés de las
empresas en ofrecer direcciones dinámicas en lugar de fijas para el
acceso?
Un usuario con una dirección fija en su acceso de banda ancha, como pueda
ser el ADSL, puede configurar su equipo como servidor en la red de
Internet y alojar su propio web o dar servicio de alojamiento y correo
electrónico a terceros (este sistema puede funcionar a pequeña escala pero
no para mucho tráfico de datos) Evidentemente esta es una actividad que
los servidores de acceso no pretenden prestar a sus clientes pues les
carga el sistema al poder haber mucho flujo de datos.
Si alguien pretende utilizar telefonía IP (teléfono a través de
Internet) necesitará un IP fija del mismo modo que un número de
teléfono ha de ser siempre el mismo si queremos saber a quién llamamos.
Como el coste de estas llamadas es más bajo que el de las telefónicas
normales tampoco les interesa hacerse competencia a sí mismos (hablamos
de las empresas de telefonía que también dan acceso a Internet)
Cuando un visitante accede a nuestro web sólo conocemos de él su
dirección IP, si es siempre fija podremos conocer a quien nos visita por
segunda vez y programar al sistema para que le salude... con una
dirección dinámica esto es imposible. O bien evitar el acceso a foros de
los clásicos "impresentables" que todos hemos vista alguna vez
y que verían rechazada su entrada si su IP fuese siempre la misma.
Y lo más importante, las empresas de acceso necesitan contratar una
dirección IP para cada cliente cuando su preferencia sería la de tener
menos direcciones que clientes, ya que imaginan que no todos van a
conectarse a la vez, por lo tanto quienes no acceden dejan libres
direcciones para los que están en ese momento. El problema es que con
accesos de banda ancha y tarifas planas "se está todo el
tiempo conectado" Sin embargo para el caso de los accesos
telefónicos siempre se han utilizado direcciones dinámicas y realmente
parece ser los más conveniente
Creo que hemos podido ver cómo las razones de las empresas de acceso para
utilizar direcciones dinámicas son sobre todo económicas y no se deben a
su miedo de "que se acaben las direcciones IP" (un problema al
que ya se está tratando de dar solución con el desarrollo de lo que se
conoce como IPv6, en este caso serían 6 los números de las direcciones
IP en lugar de los 4 actuales)
Espero que ahora lo tengan mucho más claro...
¿Desea colaborar en los contenidos de nuestro boletín?
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info@amairustudio.com
¡Le espero!
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Otras Noticias
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1-) Ha sido inaugurado en España un nuevo servidor raíz de Internet.
Para que todo funcione correctamente en Internet existen 13 grandes
servidores
raíz ("root servers"), diez en Estados Unidos y el resto en Japón, Reino
Unido y
Suecia, a los cuales se ha unido uno nuevo que entra en funcionamiento en
Madrid (España) bajo la supervisión de Espanix, asociación que permite
mantener la mayor parte del tráfico de Internet en España.
Este nuevo Servidor Primario de Dominios es una de las dos copias de uno
de esos trece grandes controladores de la Red en todo el
mundo que se han instalado recientemente. Con ello España se convertirá en
centro de referencia del tráfico de la Cuenca del Mediterráneo, parte de Europa,
África y América Latina.
2-) Un tercio del uso de Internet en las empresas
españolas es de carácter privado.
Una tercera parte del tráfico de Internet en las empresas españolas no
corresponde a un uso
profesional, sino a contenidos claramente lúdicos como juegos, música,
pornografía o
entretenimiento. Este estudio ha sido presentado por Optenet
en "Mundo Internet 2003" y revela que el uso privado de Internet se
puede cifrar en al menos una hora diaria en un 13 % de los trabajadores.
Esta actividad está motivando que el 87 % de las grandes empresas
supervise la navegación de sus
trabajadores y que una de cada diez haya sancionado ya a algún trabajador
por realizar un uso indebido bien de la Red bien del correo electrónico.
3-) Logotipos de Google para las distintas fechas señaladas.
Es muy posible que ya conozcan la tradición del buscador Google de
cambiar la imagen de su logotipo dependiendo de la festividad que se
celebre: Navidad, Acción de Gracias, San Valentín, San Patricio...
Pues bien, en el siguiente enlace pueden encontrar la colección completa
de los diferentes logos utilizados hasta el momento:
http://www.google.com/holidaylogos.html
Espero que los disfruten, hay algunos increíbles!!!
4-) Netscape podría estar a punto de desaparecer.
La próxima podría ser la última versión del navegador Netscape si es
que tal como manifiesta la propia empresa en un artículo aparecido en
MozillaNews recientemente la guerra de los navegadores está perdida. Los
usuarios potenciales de Netscape (aquellos que son contrarios a los
productos
Microsoft) son un grupo relativamente pequeño y no utilizan Windows
generalmente por lo cual la elección lógica para ellos sería "Mozilla"
el navegador de fuente abierta base para el propio Netscape.
A su vez el propio Mozilla está basado en el motor Gecko, que será la
línea en la que trabajará la empresa en el futuro para convertirlo en la
base del software de los clientes de AOL para las más diversas
plataformas.
5-) España es el país que registra el mayor crecimiento en la expansión
de Internet.
Aunque no lo parezca el mercado de Internet en España está en plena
expansión,
siendo el país que mayor crecimiento ha experimentado en su población
internauta
de más de 16 años "del año 2002 respecto al año anterior" con un 22
%, muy por encima de países como Estados Unidos, Reino Unido, Alemania o
Hong Kong, según un estudio de
Nielsen-Netratings.
Un libro gratis!!
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Les recordamos que en nuestro web pueden descargarse la versión
gratuita del manual "Internet a su alcance: Conceptos y Herramientas
de Internet" que hemos elaborado con el objetivo de proporcionar los
conocimientos imprescindibles a todo aquel que deba desarrollar su trabajo
en Internet o necesite emplear este medio dentro de su estrategia de
negocio.
Este libro ha sido publicado por la editorial digital "Libros en
Red".
Más información: http://www.amairustudio.com/manual
Vea aquí la oferta
para nuestros suscriptores!!!
Informes de Internet
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Pueden encontrar todos los informes, estudios y encuestas realizados
por empresas del sector, y publicados hasta ahora en nuestro web, en
la dirección: http://www.amairustudio.com/secciones/informes.htm
Números atrasados
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Si desea consultar los números atrasados de este boletín puede
hacerlo en http://www.amairustudio.com/boletines.htm
Y a partir del Nº 23 también los tiene en:
http://listas.boletineselectronicos.com/lista/amairu/archivo/
Obtenga su clave para acceder a todos los servicios de nuestra
lista en http://www.elistas.net/sendPass.html
Y retire su Diccionario de Internet desde la dirección
http://listas.boletineselectronicos.com/lista/amairu/ficheros/1
Esto es todo por hoy, en próximas entregas seguiremos informando
sobre todo aquello que sea de interés para la comunidad hispana en
Internet. Hasta pronto!!!
=============================================
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sólo necesita copiarlos y pegarlos en su navegador.
Suscripciones y Bajas.- Este boletín de noticias se envía tanto a
nuestros clientes como a todos los suscriptores que lo solicitaron
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Un saludo y hasta el próximo número!!!
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Arturo Sola - Consultor de Internet y
editor del Boletín Informativo AMAIRU
"Consejos y Noticias de la Internet Hispana"
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AMAIRU Studio
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Santutxu 26, 1º - Dpto. 3
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